אודות הלקוח
חברת החשמל נוסדה בשנת 1923 והיא אמונה על אספקת האנרגיה החשמלית במדינת ישראל. חברת החשמל הינה מחברות התעשייה הגדולות במשק הישראלי ומעסיקה אלפי עובדים. קצב הגידול השנתי המהיר של מדינת ישראל, בשילוב העובדה שהחברה פועלת כ"אי חשמלי" מעמיד בפני חברת החשמל, כחברת האנרגיה הגדולה במשק, אתגר עצום להבטחת אספקת חשמל זמין ושירות איכותי בכל רגע נתון.
האתגר העסקי
חברת החשמל ביקשה ליישם פתרון מקיף ומתקדם לקריאת מוני חשמל. מדובר בפתרון מבוסס תוכנה וחומרה שנדרש לאפשר הן קריאה ידנית של נתונים ממוני חשמל פשוטים, והן אחזור נתונים "חכם" ממונים מורכבים יותר.
הפתרון
eWave Mobile פיתחה מערכת Turnkey מקיפה הכוללת את כל היכולות של המערכות הקודמות, יחד עם פלטפורמת תוכנה מתקדמת שרצה על מסופונים ניידים חדשניים. המסופונים הניידים מחוברים דרך רשת סלולרית לשרת המקושר למערכות ה-Legacy וה-Billing של הארגון. המערכת אף תומכת בשימוש בטכנולוגיות ברקוד ו-RFID.
התוצאות
המערכת מאפשרת לחברת החשמל לפקח בהצלחה על מיליוני מוני החשמל המותקנים ברחבי הארץ. הפתרון שנתפר עבור חברת החשמל הוא יעיל וקל לתפעול, מה שהוביל לשביעות רצון גבוהה בקרב הלקוח.